مهنة البائع أو المسوق المباشر
مهنة البائع هي مهنة لا تتطلب دراسات أو شهادات يحصل عليها البائع ، فهي تعتمد بشكل أساسي على البائع نفسه وطريقته في التعامل مع السلعة ومع المستهلك والمهارات والقدرات التي يمتلكها لتنفيذ المهنة لايجوز الاستهانة بهذه المهنة فهي كغيرها من المهن المبنية على أسس وقواعد تضمن نجاحها.
نصائح لتصبح بائعًا ناجحًا
الخطوات التي يجب على الشخص اتخاذها ليصبح بائعًا ناجحًا في مهنته هي :
- يجب أن يهتم البائع بمظهره الخارجي ، من حيث الترتيب والأناقة ، لأن ذلك يترك انعكاسًا إيجابيًا على العميل ويشكل حافزًا له للشراء من هذا البائع ، لأنه يتمتع بذوق خاص.
- قابل العميل بابتسامة ، وعامله بلطف واحترام ، حيث يغرس هذا الشعور بالراحة والطمأنينة لدى العميل.
- يجب أن يتمتع البائع بقدرة ومهارة عالية في التواصل مع العميل ، وذلك لتجنب مضايقة العملاء وإبعادهم عنهم.
- يجب أن يكون البائع قادرًا على معرفة احتياجات العملاء ، في حالة يكون فيها العميل غير قادر على تحديد ما يريده ، وسيساعده البائع في الحصول على ما يريد.
- امتلك مهارات الإقناع للعميل ، وتجنب الإقناع بطريقة تنفر العميل ، ولكن يجب إقناعه بطريقة خفية وبالطريقة التي يحبها في الشيء الذي يريد الحصول عليه.
- وضع خطة مناسبة للطريقة التي سيتم البيع بها ، لتحقيق قدر معين من الربح الذي يحدده البائع مسبقًا.
- معرفة شاملة بجميع السلع التي تبيعها ، حتى تتمكن من الإجابة على العملاء ، عندما يسأل أحدهم أي سؤال بخصوص هذه البضائع ، لأن الكثير من العملاء يحبون معرفة تفاصيل الصنف المراد الحصول عليه قبل شرائها.
- يجب أن يكون البائع على دراية بسلعه المنافسة ، ومعرفة عيوبها ، من أجل تجنب هذه العيوب في سلعهم ، وأن يصبح منافسًا قويًا وجذب العملاء إليه.
- العمل على التسويق وإيجاد عملاء جدد لها ، وذلك بجذبهم للبضائع المتاحة.
- أعط الأهمية لجميع العملاء على حد سواء ، وتجنب إهمال أي عميل ، حتى لو لم يرغب العميل في الشراء ، لأن بهذه الطريقة يخسر أحد زبائنه ، وعندما يتعرض العميل لمثل هذا الموقف ، يعمل على تمريره. تجربة للعملاء الآخرين ، وإعطاء فكرة سيئة عن هذا البائع ، وبالتالي يتجنب العملاء الذهاب إليه والشراء منه.